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Apresentamos de seguida, 4 técnicas que, pela nossa longa experiência, permitem atrair mais clientes à sua loja:
1. Na montra, menos é mais!
Quantas vezes já usou esta sábia expressão?
Ter uma montra repleta de informação faz com que os clientes nem se deem ao trabalho de ler. Aliás, esta técnica só faz com que estes nem sequer leiam uma única frase e virem a cabeça, perdendo-se assim todo o intuito.
Lembre-se, por exemplo, o que é que você faz quando está nas redes sociais e vê aqueles posts cheios de texto? Pois… nem se dá ao trabalho de perceber quem fez aquele artigo e segue imediatamente para o seguinte.
Aposte num design de montra com um aspeto clean e minimalista, destacando apenas os principais produtos ou serviços. Dê também destaque aos contactos de forma ao cliente poder facilmente chegar até si ou pesquisar mais informações sobre a sua empresa ou marca. Disponibilize o número de telefone e não se esqueça da maior ferramenta de todas – o endereço do seu website ou loja online.
2. Mostre produtos com preços diferentes
Não faz sentido estar a mostrar e dar destaque a todos os seus produtos e sobretudo aos mais caros. Na grande maioria dos casos, o público alvo pode ter necessidades muito diferentes e ser sensível ao preço.
É importante que os seus clientes percebam que têm acesso a uma gama de produtos, desde os mais acessíveis, aos mais caros.
Portanto, procure estar atento às necessidades dos seus clientes e ofereça opções para os diferentes públicos.
3. Faça promoções – sempre!
Isto é um dado adquirido: os consumidores são atraídos para lojas que fazem sempre promoções!
Não é obrigatório (nem aconselhável) fazer sempre aquelas promoções tradicionais de descontos fixos. Existem todo um conjunto de técnicas de descontos comprovadas que trazem grandes resultados em termos do aumento de vendas, do aumento do valor médio de cada compra e da própria fidelização de clientes.
Pode, por exemplo, fazer promoções de lançamento, montar conjuntos de produtos, criar um sistema de pontuação, dar brindes ou promover sorteios.
Um dos “truques” para potenciar estas ações de desconto é instigar o sentido de urgência nos clientes, ou seja, estes perceberam que, para beneficiar daqueles descontos, têm apenas alguns dias ou horas para aproveitar. Use uma comunicação do estilo, “Até dia X”, “Só hoje!” ou “Faltam X horas para acabar!”.
Indispensável à utilização destas técnicas, é a divulgação massiva destas promoções. Quanto mais visibilidade elas tiverem, mais clientes ficarão interessados em participar. Portanto, não hesite em divulgar estas campanhas em todos os canais de comunicação que tenha, incluindo os tracionais flyers promocionais.
Avalie sempre o custo-benefício de todas estas campanhas, seja criativo e defina claramente as regras.
4. Aposte em Visual Merchandising
Investir em visual merchandising, decoração de montras e técnicas de exposição de produtos é quase uma condição obrigatória. Não o fazendo, só está a perder clientes para a concorrência que, certamente, o está a fazer.
O Visual Merchandising é um conjunto de técnicas usadas para dar destaque aos seus produtos e tornar relevante a sua marca e a própria loja, com o intuito de atrair clientes e incentivar à compra imediata.
Estas técnicas combinam as áreas do marketing, da comunicação, do design, da arquitetura e do design de interiores, visando a criação de uma identidade e ambiente próprios de forma a melhorar a experiência de consumo dos seus clientes.
No interior da loja, a decoração e a forma como os seus produtos estão expostos, a iluminação, a sinalética e os displays usados e até o fardamento dos seus colaboradores, têm de facto o poder de incentivar o seu cliente à compra.
Está mais do que comprovado que o ser humano é visual e estas estratégias visam atrair e seduzir os consumidores.
E sabe que mais? Não precisa de grandes investimentos para colocar em prática algumas destas técnicas se conhecer bem o seu público-alvo e recorrer a uma agência de publicidade que tenha experiência comprovada e serviços para todas as carteiras.
A Megapublicidade é uma agência de publicidade especialista em encontrar as melhores soluções para cada tipo de negócio, valorizando a imagem da sua empresa e despertando nos seus clientes a vontade de comprar.
Não deixe de falar connosco sobre o seu projeto. Sabemos que podemos ajudar a atingir os seus objetivos e, sobretudo, atrair mais clientes para a sua loja!
